Корпоративный портал Rambler/We

Продолжаем представление проектов, поданных в этом году на премию INTERCOMM-2017

Сегодня мы представляем проект группы компаний «Rambler&Co»

Номинация «Общий знаменатель»

Название проекта         «Корпоративный портал Rambler/We

Rambler&Co – это одна из крупнейших в России групп компаний, объединяющая более 30 проектов и 1500 сотрудников.

Поскольку много и все мы — разные, главной задачей проекта  было создание для сотрудников единой комфортной среды для взаимодействия по всем вопросам и решения любых задач.

Так, интранет-портал Rambler/We стал площадкой для коммуникации всех сотрудников и дополнился инструментами для HR-задач.

Основными принципами, которым мы следовали, создавая корпоративный портал были:

  • Эффективная коммуникация.
  • Единый источник получения корпоративной информации (как новостной, так и контактной).
  • Простота и доступность сервисов для сотрудников.
  • Максимальная автоматизация бизнес-процессов.

Изначально мы запланировали минимальный для запуска корпоративного портала набор функций. Качество портала мы оценивали с помощью обратной связи от пользователей, и добавляли новые функции по мере возникновения потребности.

Необходимость в некоторых инструментах была продиктована ситуацией в компании.

Так, например, при бурном росте компании и большом количестве вакансий, была разработана HR-CRM, которая упростила и автоматизировала работу с кандидатами на каждом этапе поиска.

Некоторые инструменты предлагали сами сотрудники. Например, «лайки» и «дизлайки» появились на портале по желанию сотрудников, хотевших выражать свое мнение по поводу постов коллег.

При штате в 1500 сотрудников, мы достигли следующих показателей:

  • 1300 пользователей заходят на портал каждый день
  • 100-200 раз в месяц в среднем заходит на портал каждый пользователь
  • 70% сотрудников заходят на портал более 50 раз в месяц
  • 6000 страниц просматривается пользователями ежедневно
  • 3000 сеансов проводится сотрудниками ежедневно.